2025年以来，黔东南州住房公积金管理中心锚定数字化转型升级目标，以“智慧公积金”建设为核心，以数据协同为抓手，持续优化服务流程、筑牢风险防线、提升服务质效，住房公积金信息化建设成效显著，为群众和企业带来实实在在的便利。

智慧系统提效能，业务办理更规范。中心严格遵循住房公积金业务规范与档案规范，对业务流程进行全面再造，新一代业务信息系统的深度应用，让业务办理规范性与效率双提升。在业务受理环节，通过参数化控制精准把控流程节点，引入卡识别、OCR识别等先进技术，实现数据自动回填，有效减少人工操作误差；同时，规范电子档案采集与归档流程，从源头杜绝不合规业务。此外，系统增设集中审批环节，统一业务审批标准，确保每一笔业务都精准高效，切实保障缴存人合法权益。

便民渠道再升级，服务体验更贴心。围绕群众办事需求与使用习惯，中心对微信公众号、手机APP、网上办事大厅等互联网便民服务渠道进行全面优化，简化操作步骤，让群众“掌上办”“网上办”更轻松。在业务拓展方面，持续扩大“全程网办”覆盖范围，网上可办业务事项从28项增至73项，网办率达100%，真正实现“零跑腿”办理。截至目前，超20万缴存人、5600余家缴存单位通过互联网端办理业务，互联网注册使用率高达97.27%。同时，与公安系统实现电子身份证实时共享，业务办理中系统自动调取并固化留档，进一步精简办事要件，为群众减轻材料准备负担。

数据共享筑防线，风险防控更全面。为防范骗提骗贷风险，中心构建多维度数据共享核验体系，以技术手段为业务安全保驾护航。通过住建部“总对总”、省级共享平台及点对点直连等多种方式，在已实现不动产、婚姻信息共享的基础上，进一步拓展征信报告、购房网签备案信息等23项重要数据共享与固化留档功能，为业务受理、审批、稽核全流程提供数据支撑。数据实时核验替代传统人工线下核验，不仅减少人为判断的不确定性，更大幅提升风险控制效率与准确性，筑牢住房公积金资金安全“防火墙”。

数据协同促融合，跨域服务更高效。中心按照省住建厅要求，全量梳理数据资源，常态化开展数据治理工作，确保上报数据质量达标。截至目前，已向省厅住房公积金主题库归集数据2225万条，数据质量合格率99.59%、指标合格率81.13%，评分超评估标准，为省内公积金业务协同办理奠定坚实数据基础。同时，积极响应政务服务“一件事”办理要求，主动对接牵头部门明确业务流转流程，成功实现“企业开户一件事”“退休一件事”线上办理，“贷款一件事”线下及线上跳转办理，以“套餐式”服务打破部门壁垒，让企业和群众办事更省心、更高效。