许敏(宝洁集团副总裁)
在过去30年时间里,消费渠道发生了巨变。积极拥抱跨境电商,对于商家来说是一个商机;对于中国的消费者来说,不出家门国门就可买到全球最好的产品。
比较2018年和2016年的数据可以看出,中国消费者在海外购物的费用占旅游总支出的占比在下降。有了跨境电商后,国人到国外旅游,购物不再是“重头戏”。
什么群体最喜欢跨境电商?
女生消费超过半边天。其中25至34岁这一年龄段的女性是跨境电商的消费主力。她们大多数有本科以上的学历,属于高收入人群,月收入上1万元的占比近50%。她们通过跨境电商消费时非常关注三方面:一是产品是否为正品;二是产品价格是否有优惠;三是自己是否有多样化的选择。