从烟火升腾的社区食堂到推窗见绿的口袋公园，从纾解育儿焦虑的普惠托育到陪伴奋斗者的共享自习室，再到守护独居老人的智慧养老体系，遵义聚焦群众“急难愁盼”问题，通过盘活城市闲置空间、出台运营扶持政策、赋能智慧养老服务等举措，以精细化治理传递城市温情，让一件件看得见、摸得着的民生小事，化作群众可感可及的“微幸福”，持续夯实美好生活的民生根基。

“这个键测量血压，手环每天还有用药提醒、天气播报。”7月28日，遵义市汇川区高坪街道联丰村新田组，特困供养人员李福强老人一键开启佩戴的智能手环健康监测模式，数秒便完成血压、心率、血氧等多项身体指标检测。

为切实破解辖区低保独居老人、特困供养对象居住分散、居家安全风险高、健康监测不及时、应急救助响应慢等养老照护痛点，2024年，遵义市汇川区智慧救助大数据平台应运而生，配套投放具备血压、心率实时监测功能的适老型智能手环，同步建成区、镇、村三级联动的健康信息平台。

汇川区民政局社会救助中心工作人员杨廷辉告诉记者，通过平台与智能手环的联动，为服务对象建立了“一人一档”电子健康档案，并实现与辖区医疗机构的数据对接，提供24小时在线健康咨询与问诊服务。运行以来，平台为600余名分散特困供养人员发放手环，已累计发出健康风险预警1.3万余次，并实现100%有效处置。

系统一旦识别到关键指标异常，将自动触发分级预警机制，第一时间向老人家属、村（社区）网格员及民政工作人员推送提醒信息，确保隐患早发现、早处置、早救助。

“这是我们新增的AI智能健康分析功能。”智慧救助大数据平台管理负责人曹贵飞现场演示，系统依托每日采集的海量身体数据，立马就可AI生成老人的个性化健康报告，并搭配通俗易懂、贴合老年群体的日常养生建议，给予精准健康指导，让智慧养老更贴心、更便捷、更有温度。

7月29日中午时分，遵义市红花岗区中山路街道白杨洞社区老年食堂里，老人们端着热气腾腾的饭菜围坐在一起，边吃边聊家常。

白杨洞社区老年人口超700人，属中度老龄化社区，不少老人因子女忙于工作，长期面临买菜难、做饭繁、吃饭凑合的难题。

“老人的一日三餐，就是社区要办好的民生实事。”社区党支部书记李艳介绍。2019年，在民政部门支持下，社区建设老年人日间照料中心；2022年，社区结合居民需求，引入社会力量，将日间照料中心改造升级为社区食堂。

食堂负责人刘汉武介绍，食堂面向普通居民每餐12元；60岁至79岁老人、退役军人、外卖员等新就业群体每餐9元；80岁以上高龄老人、残疾人每餐仅需6元。每日供应三荤三素一汤的家常配餐，服务范围不仅覆盖辖区老人，还辐射周边街道的老年居民，同时为社区卫生服务中心、辖区单位提供团餐配送，实现场地与人力的高效利用。

“子女平时忙，我腿脚不方便，食堂解决了我的吃饭大事。”92岁的黄蔼琴从开办之初便天天来就餐，吃完饭老人们凑在一起聊天、打牌，原本冷清的日子过得充实。

与此同时，白杨洞社区在食堂开辟区域打造骑手小屋，配备空调、微波炉、沙发、饮用水等设施，24小时对外开放，骑手、快递员等可随时入内歇脚、充电、加热餐食。

针对行动不便的独居、高龄老人，食堂提供上门送餐服务；针对骑手工作特点，食堂预留餐食进保温箱，随到随取……小小食堂用烟火气凝聚基层治理向心力，托起居民家门口的幸福生活。

7月27日，遵义市仁怀市苍龙街道凤凰小区益童乐园里，3名志愿者正带着20多个孩子做手工。贵阳学院大三学生袁计燕就是其中一名志愿者，从5月到8月，她在这里为孩子们提供免费暑期托管。

在这个易地扶贫搬迁小区，益童乐园每日9时至20时对外开放，室内设阅读区、学习区、活动区，配齐儿童桌椅、绘本图书、益智教具、绘画器材。常态化提供课后作业辅导，开设书法、绘画、手工等公益兴趣课程。暑期还开展防溺水宣讲、心理健康疏导、校园反欺凌科普、亲子阅读、集体生日会等特色活动。

袁计燕说，当孩子们遭遇委屈、心生烦闷时，总会主动找到志愿者倾诉心声。志愿者会耐心倾听、温柔陪伴，持续给予正向引导。

免费服务的背后，有一套多元保障机制托底。凤凰社区益童乐园依托易地搬迁安置点社区公共用房建设，场地由社区无偿供给，全额免除租金。运营资金采取“省级慈善项目运营补助+地方街道配套扶持+社会公益资源补充”的多元保障机制。站点引入专业社会组织常态化运营，同步对接民政等相关项目，通过政府购买社会服务方式采购未成年人关爱专业服务。免租场地、运营补贴、专业服务，打出一套暖心组合拳，为乐园长久运转筑牢根基。

不少双职工家庭都有“暑假焦虑”：孩子放假没人看，校外托管班动辄每月两三千元。类似益童乐园的暑期托育点，仁怀市共有17个，80余名志愿者免费为孩子们服务，恰好补上这道民生缺口。家长们早上上班把孩子送过来，下班再接回去，放心又省心。

“以前连个歇脚的地方都没有，现在下楼就能逛公园，敞亮又舒服。”家住附近白锦社区的居民李福明说。清理违建、补植绿植、增设便民座椅与凉亭，经过微更新改造，这片闲置空间成了周边居民茶余饭后的首选休闲地。

同样的蝶变在城区各处上演。红花岗区朝阳小微公园原址曾是堆满建筑垃圾的闲置空地，如今绿树成荫、座椅齐全，方便接送孩子的家长歇脚；贵绳社区口袋公园改造后，成了邻里交流的“城市会客厅”；汇川区天津路口袋公园依水而建，闹中取静，是市民纳凉散步的好去处。

近年来，遵义市持续推进口袋公园建设，瞄准老旧小区夹缝、道路转角、废弃空地等零散空间，因地制宜打造小而精、小而美的口袋公园。截至目前，全市各类公园达273个，其中游园、口袋公园169个，公园绿化活动场地服务半径覆盖率提升至87%，15分钟绿色生活圈逐步成型。

7月29日下午，遵义市习水县热浪蒸腾，但万达广场一楼的暖心驿站内凉风习习，几名外卖骑手趁接单间隙驻足小憩。

“我今天已经跑了40多单了。”骑手陈小勇语气里带着点得意。

“我也差不多，天热大家不愿出门，单子多。”一旁的苏泽英接过话茬。

去年6月，习水县人力资源市场在万达广场打造“零工驿站”。今年，习水县委社工部在暖心驿站内，整合场地设置新就业群体休息区。日常管理由习水县人力资源市场派人负责，万达广场的保洁员一天打扫三次。

驿站面积不算大，功能却分得清楚——骑手休息区摆着几组软座，小型招聘会展位区偶有企业过来摆台，就业和临工招聘服务专区的信息栏上贴着近期的招工简章。驿站里还配了冰箱、饮水机、微波炉，方便日常使用。

万达广场相关负责人透露，正打算添一台人体烘干器，雨季骑手跑单经常淋一身，有这个就能快速吹干，人舒服些。

近年来，习水县围绕新就业群体服务工作，不仅满足骑手歇脚充电的需求，更推出“举报隐患有奖拿”举措，推动新就业群体服务管理与基层治理深度融合。截至目前，习水县委社会工作部联合县市场监管局、杉王街道，在城区时代广场、万达广场建成“暖心驿站”2个，依托住宅小区物业管理房、监控室等空间，新建“小哥驿站”3个，还整合沿街商户资源，设置14个骑手暖心休息站点。细微处的关怀，让城市温情落地，让新就业群体扎根安心、奋斗舒心。