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锦屏:“四部曲”奏响优化营商环境“新乐章”

为保障全县经济社会持续健康发展,构建优质高效服务市场主体的营商环境,让企业在锦屏专心创业、放心投资、安心经营通过深入一线摸实情、找问题、提对策,主动服务、靠前服务、精准服务,用心用情帮助企业解决实际问题,向社会传递了县委、县政府倾力打造“贵人服务·锦快”品牌,向企业表明了县委、县政府“亲商、重商、爱商、护商”的鲜明态度,优化了全县营商环境,为2023优化营商环境各项工作打下了坚实基础。

“减”字抢先,降低企业负担。提升政务大厅“一站式”服务水平,实现大厅之外无审批、“一窗受理、综合服务”。推动更多政务服务事项当场办理、简单事项即时办结。在法律法规许可的范围内,深入推进减时间、减材料、减环节、减费用和流程再造,对提交的必要材料承诺核验时间不超过1个工作日,推进行政审批流程再造,提高企业办事效率、降低企业制度性交易成本。切实优化提升“三减一降”能力,构筑“服务和效率高于周边、成本和负担低于周边”的营商环境新高地。

“效”字为本,解决企业难题。重大项目联审联批,实行提前介入,主动“事前辅导”、全程“帮办代办”的服务机制,建立企业和多部门沟通的桥梁,拉近企业与审批部门之间的距离。各审批部门提前介入项目开展预审批,通过与建设单位现场座谈、微信交流等方式,一次性指出存在的问题,并提供整改意见,由审批部门进行统一整改并进行联审联批,有效地压缩了企业办理审批事项的周期。印发了《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的通知》,全面完成国家“一件事一次办”事项基础清单任务,实现企业政务服务“一件事一次办”事项5项和个人政务服务“一件事一次办”事项8项任务落地实施。

“服”字优先,方便企业办事。通过全县领导干部实地走访、召开座谈会等方式定期深入企业,点对点、面对面听取企业的意见建议,收集企业的经营现状和存在的困难,帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的痛点、难点、堵点,全力解决服务企业“最后一公里”的问题,积极当好企业发展的“助听器”。截至目前,解决“办不成事”接待企业主体及办事群众咨询293件,成功受理并解决“办不成事”237件,咨询回复率100%,受理办结率80.89%,受到办事企业及群众的一致好评。

“严”字当头,护航企业发展。修订完善相关制度,成立专项督查组,按周通报、月研判强化领导干部包保企业全周期服务到位。通过剖析近几年来影响营商环境的违纪违规典型案例,召开全县整治营商环境警示教育大会。县纪委县监委联合县营商办对党员干部作风开展常态化督查,严厉杜绝在服务企业过程中发生“吃、拿、卡、要”等行为,对营商环境领域腐败作风问题“零容忍”,持续为优化营商环境提供坚强纪律保障,为企业健康发展保驾护航。2023年度以来,形成营商环境督查通报6期,典型案例1期6人。

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