王露(中国行政体制改革研究会常务副秘书长):

　　人工智能在智能机器人、智能金融、智能医疗、智能安防、智能驾驶、智能制造等领域不断取得突破。这是一场科技革命推动的智能革命。构建面向新时代智能政府,可谓恰逢其时。我们应当把握好新一代科技革命和产业变革的历史机遇,完善体制机制和政策环境,推动人工智能与政府治理深度融合。

　　研究显示,借助人工智能执行常规任务,比如格式化、自动归类、流转审批等,政府效率至少可以提高20%。大国政府每年可以节约上亿小时工作时间、数十亿美元成本。这方面我国已有不少成熟案例,比如广州全程电子化商事登记系统,在智能机器人终端办理营业执照,从申报到人脸识别、电子签名、智能审核、领取,全程只需10分钟。

　　同时,“智能+”可为政府处理海量数据,通过机器学习和精准算法,对数据进行全面、科学的分析整合,从而提出前瞻性解决方案,帮助政府提高决策科学化水平。

　　目前,我国人工智能决策辅助系统在税务稽查、宏观人口预测、社会公共资源配置等方面,已有大量应用。未来,“智能+”应围绕行政管理、司法管理、城市治理、环境保护、公共安全、智慧教育、智慧医疗、智慧养老等社会治理要点和民生需求,与政府进行深度应用,加快走入政府治理实践。